Huisregels
Van harte welkom bij Aurora Art & Nails
Wanneer u voor het eerst bij mij komt, vullen we samen de klantenkaart in. Dit is voor u en mij belangrijk, omdat ik u graag de behandeling wil geven die voor u het meest passend is. Uitgaande van uw wensen en van mijn mogelijkheden.
Het allerbelangrijkste in de salon: de handeling dient voor u en mij prettig te zijn. Daarbij is de duur van de behandeling minder belangrijk. Het kan dus voorkomen dat een behandeling de ene keer langer duurt dan de andere keer.
Huisregels
Bij uw eerste behandeling koopt u een persoonlijke vijlenset. Deze bestaat uit: grove vijl en een zachtere vijl. Deze vijlen krijgt u mee naar huis. Bij het vergeten van uw eigen vijlen, bent u verplicht nieuwe aan te schaffen.
Alle overige tools worden na elke behandeling gereinigd en/of gedesinfecteerd. Waar mogelijk gesteriliseerd.
Nabehandelingen worden enkel gedaan op door mij geplaatste sets.
Wel is er de mogelijkheid een oud product te verwijderen, eventueel gevolgd door het plaatsen van een nieuwe set.
Er wordt niet gerookt of alcohol gedronken in de salon.
Uw telefoon alleen gebruiken in noodgevallen.
U mag een gast mee brengen, geeft u dit dan aan bij het maken van de afspraak.
Alle behandelingen, met uitzondering van de kinderbehandeling, zijn vanaf 18 jaar.
Er bestaat geen mogelijkheid tot restitutie.
Betalingen gaan contant dan wel een betaalverzoek.
Aurora Art&Nails kan niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele schade aan de nagels.
Er worden door Aurora Art&Nails foto’s gemaakt van (kunst)nagels, welke gebruikt zouden kunnen worden voor social media. (dit betreft alleen foto's van handen en/of voeten, u bent niet herkenbaar)
Garantie
Op alle sets wordt een garantie van 5 dagen gegeven, mits u de tips en adviezen heeft gevolgd conform de tips&adviezen van Aurora Art&Nails.
Bij herstellen van een beschadiging door eigen toe doen, kunnen er kosten in rekening gebracht worden.
Afspraak maken/wijzigen/annuleren
Het maken van een afspraak kan telefonisch op nummer 06-54291004. Tevens kan dit via Whats-App of middels mail.
Mocht u verhinderd zijn, meldt dit dan 24 uur voor uw afspraak telefonisch of via Whats-App. U kunt dan uw afspraak wijzigen of annuleren.
Bij het niet nakomen van een afspraak worden 100% van de geplande behandeling in rekening gebracht.
Dit geldt ook wanneer de afspraak binnen 24 uur voor de geplande afspraak geannuleerd wordt.